Работа уполномоченных по правам пациентов

С октября 2012 года в медицинских организациях Республики Татарстан работают представители страховых медицинских организаций (Уполномоченные по правам пациента), которые действуют в интересах застрахованных лиц вне зависимости от их страховой принадлежности.


Услуги предоставляются:

  • Ответит на вопросы по реализации ваших прав на получение бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования
  • Поможет решить спорные вопросы между вами и медицинской организацией
  • Примет обращение(устное и письменное) в страховую медицинскую организацию, если вопрос не разрешен Уполномоченным по правам пациента


Страховая медицинская организация защитит ваше право:

  • На бесплатное получение медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий ОМС
  • На выбор медицинского учреждения и лечащего врача
  • На возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью при оказании медицинской помощи


А так же в других случаях нарушения ваших прав при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.

Подробную информацию о работе Уполномоченных по правам пациентов вы можете получить на официальных сайтах страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность по обязательному медицинскому страхованию на территории Республики Татарстан, а также по телефонам «горячей линии» (звонок по России бесплатный).

Страховая
медицинская организация
Официальный
сайт
Телефон
«Горячей линии»
ООО «Страховая компания «АК БАРС-Мед» www.акбарсмед.рф 8-800-500-03-03
ООО «Страховое медицинское общество «Спасение» www.spasenie-med.ru 8-800-100-07-17
ООО Страховая медицинская организация «Чулпан-Мед» www.чулпан-мед.рф 8-800-200-10-65


В 2016 году работа Уполномоченных по правам пациентов продолжена в 16 медицинских организациях, в том числе в:

  • ГАУЗ «Городская клиническая больница №7» г. Казани
  • ГАУЗ «Городская поликлиника №8» г. Казани
  • ГАУЗ «Городская поликлиника №20» г. Казани
  • ГАУЗ «Городская поликлиника №21» г. Казани
  • ГАУЗ «Зеленодольская центральная районная больница»

 

Полезные ссылки

Страховые компании